OBCHODNÉ PODMIENKY

Obchodné podmienky

• Objednávka

  Vyplnením a odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje jej záväznosť a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami. Objednávky prijímame prostredníctvom emailu alebo nákupu na Sashe.

  Objednávka bude potvrdená v najkratšom možnom čase, max. do 2 dní. 

• Platobné podmienky

 Platbu je možné realizovať na dobierku alebo vopred, prevodom na účet.

• Spôsob doručenia

 Balíky sú posielané Slovenskou poštou, za bežných okolností do 3 dní. V prípade potreby o skoršie dodanie nás stačí kontaktovať, snažíme sa vyjsť v ústrety. 

  V prípade zasielania mimo Slovenskú republiku, je spôsob doručenia prekonzultovaný osobitne.

• Storno objednávky

 Storno objednávky je možné zaslať nám vnútornou poštou do 24 hodín od podania objednávky.

• Výroba na mieru

  Vyrábame rôzne predmety na mieru, či už zápisníky, albumy, svadobné oznámenia a iné. Podľa Vášho želania Vám navrhneme aj individuálne svadobné oznámenia, mimo katalóg. Dodacia doba individuálnych svadobných oznámení závisí od náročnosti vypracovania svadobných oznámení a vzájomnej dohody.

  Pri zmene farby papiera, stuhy a ďalších úpravách podľa priania zákazníka sa cena kalkuluje individuálne.

  Pri výrobe svadobných oznámení ponúkame možnosť zaslania vzorky vybraného oznámenia/oznamení, za cenu daného kusu a poštovného.

• Cena a platba

  V prípade bežného tovaru je možnosť vybrať si platbu na dobierku alebo vopred na bankový účet. 

  Pri výrobe predmetov na zákazku, berieme po odsúhlasení návrhu  zálohu v podobe 45% z celkovej sumy. Táto je platená bankovým prevodom. Zvyšná suma je vyplatená pri prevzatí tovaru, na dobierku.

• Reklamácia, výmena alebo vrátenie tovaru

  Kupujúci má právo vrátiť tovar bez uvedenia dôvodu do 7 dní.  Posiela ho poštou (nie dobierkou) v nepoškodenom a nepoužívanom stave, bezpečne zabalený so sprievodným listom, obsahujúci účet, na ktorý zaslať peniaze. V prípade splnenia týchto podmienok, bude bezodkladne navrátená suma za tovar.

   Záručná lehota začína plynúť dňom doručenia tovaru. Predmetom reklamácie je tovar, ak nezodpovedá technickým štandardom. Objednávateľ je povinný uplatniť zrejmé, nápadné vady bezodkladne pri dodaní tovaru, najneskôr však do dvoch týždňov od obdržania. Neskoršie uplatnenie zrejmých vád je vylúčené. Skryté vady sa musia uplatniť bezodkladne po zistení, najneskôr však v rámci zákonnej záručnej doby 6 mesiacov. 

  V prípade poškodenia tovaru je možné nás kontaktovať, v prípade nášho zavinenia sa pokúsime danú vec na naše náklady upraviť alebo vymeniť.

  Tovar vyrábaný na zákazku nepodlieha zákonu o navrátení bez udania dôvodu. Právo zrušiť objednávku je vylúčené vzhľadom na to, že tlačiarenský tovar a iný doplnkový sortiment sú vyhotovené podľa požiadaviek objednávateľa a boli prispôsobené výlučne pre jeho osobnú potrebu, ktorú schválil.

  Predávajúci nezodpovedá za chybne napísaný text alebo iné závady na oznámení a iných tlačiarenských výrobkoch, ktoré boli kupujúcim schválené a potvrdené pred tlačou. Za platný vzor pre zhotovenie tlačovín sa považuje hore uvedené odsúhlasenie návrhu. Finálny podnet na tlač dáva predávajúcemu kupujúci po odobrení vypracovaných návrhov, ktoré sú kupujúcemu zaslané elektronicky alebo poštou. V prípade reklamácie z tohto dôvodu, nebude takáto reklamácia akceptovaná, keďže kupujúci takéto vyhotovenie potvrdil.

----

 Odoslaním objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok a reklamačného poriadku v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky.

Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a inými súvisiacimi právnymi predpismi.

V prípade akýchkoľvek otázok nás pokojne kontaktujte.